找人事如何沟通工作_人力招聘怎么交流
作者:hacker | 分类:doss攻防 | 浏览:471 | 日期:2022年07月13日文章目录:
人事专员如何与同事沟通交流
人事部如何做好员工的沟通工作
一、 沟通的时机选择
1、 员工工作职责、内容发生变化。这种情况下,需要向员工解释变化的原因,具体哪些内容发生了变化,征求员工对这种变化的看法,并对工作职责进行重新确认。
2、 员工工作中出现重大问题或某个具体工作目标未完成,受到实体责任人的批评,这种情况下,我们肯定要与员工沟通,但要注意沟通时的语气,要本着帮助其发现原因或认识到错误本质的目标,不要一味的指责和批评,要注意了解出现问题的原因到底是什么,同时要向员工表明沟通的目标是解决问题和帮助其在工作上有所提高,而不是为在次追究责任,希望其能坦陈分析原因。
3、 员工表现出现明显变化,如表现异常优异或非常差。对表现优异的,要对表现突出的方面及时提出表扬,并可适当了解和分析其出现变化的原因,以加强和延续其良好势头。对表现非常差的,要向其指明表现不佳的现象,询问其遇到什么问题,帮助其找出原因和制订改进措施,并在日常工作中不断给予指导和帮助。
4、 员工工资、福利或其他利益发生重大变化。要说明变化的原因,不管是增加还是减少,都要解释公司这么做的依据。尤其是减少时,更要阐述清楚公司对调整的慎重态度,并表明什么时间会再次做出调整,调整的依据是什么。
5、 员工提出合理化建议或看法。(建义公司设立合理化建议奖,这体现了公司对员工提出合理化建议的重视和希望),估计今后合理化建议会逐渐增加,这要求实体各级领导要按公司要求,对员工提出合理化建议要重视和鼓励,而实体的沟通与人事部的沟通就是体现鼓励和重视的重要手段。如建议被采纳,应及时告诉员工并进行奖励,并明确指出建议对公司发展的帮助,对员工提出这么好的建议表示感谢。如未采纳,也应告知未采纳的原因,表明公司和实体领导们本人对其建议的重视,肯定其对公司工作的关心和支持,希望其继续提出合理化建议。
6、 员工之间出现矛盾或冲突时。要了解和分析出现矛盾的原因,进行调解,主要从双方的出发点、对方的优点、对工作的影响、矛盾的无足轻重等与双方分别进行沟通。涉及其他部门0/a人员时,可以请其他部门负责人帮助一起做工作。
7、 员工对自己有误会时。首先要检点自己,看自身工作有无不妥或错误,如有则列出改进方案或措施,并向员工道歉并说明自己改进的决心和措施,希望其能谅解。如因员工理解有误,需主动向员工解释理解有误的地方,帮助其重新认识,切忌指责员工或采取不理不睬的态度。
9、 新员工到岗、员工离开公司时。新员工到岗,直接主管和人事部人员要与其确定工作职责和工作内容,明确工作要求和个人对他的殷切希望。通过沟通,对个人情况进行了解,帮助其制订学习和培训计划,使其尽快融入团队。员工辞职时,人事部必须进行充分沟通,对其为公司所做贡献表示感谢,了解辞职的原因和对公司的看法,便于今后更好的改进工作。对辞退的员工也要充分肯定其对公司的贡献,解释辞退的理由,并表明自己本人的态度,提供个人的建议,询问其对公司的看法。
10、 员工生病或家庭发生重大变故时。作为人事部人员,应关心员工的生活,了解和体谅其生活中的困难,并提供力所能及的帮助,培养相互之间的感情,而不是单纯的工作上的关系。
如何与人力资源沟通应该注意什么?
首先人力资源工作者在与员工沟通的过程中要注意了解沟通对象的性格特点、精神状态、价值观念以及交往习惯。
人力资源工作者在与员工沟通过程中要互相尊重、促进合作,也就是要建立融洽的沟通氛围。
注意沟通的语言、符号等,与员工沟通还要注意语言的表达方式,就是让员工内心能够接受,切记高高在上,一味自己宣导。
如果有人力资源工作者解决不了的问题,在与员工建立沟通的过程中可以借助专家、相关团体实现沟通。
在面谈时,只针对问题,不要在生气时面谈,容易语无伦次,在沟通严重问题时,不要有第三者在场,因为员工也是爱面子的,这样很容易导致无法面谈。
需要注意的是,在与员工进行沟通的过程中讲话内容简单扼要,不要重复,不要用命令的语气与员工进行沟通,有效的沟通的目的就是为了解决员工与企业之间的问题,所以一定与员工在沟通的过程中尽量多的去了解员工的真正想法
人事方面要怎样和职工沟通?要注意那些细节呢?
关于带队问题很复杂,我只带一个人都头疼。
一方面你要为他们挡住上面的压力,让他们绝对忠心于你。
一方面你还要让他们发挥所有的积极性。
权威拆开看,权力来源于上级,上级给你处置他们的权利,这个时候你才能施加压力给他们。威信来源于自己,你要能力比他们高,同时保证公平,让他们心服而不是口服。生活上照顾他们没有太大必要,工作就是工作。
权利用不用很关键,该用不用会增长他们的惰性,所以要狠,我主张先清洗队伍,不合适的人坚决剔除队伍,但是不要太过分,立下威严就够了。这时候他们就口服了。我看到我的同事把我争取过来的客户随便丢掉我就想咬他。
要心服就看你自己有没有能力做到比别人强。用你的业绩说话。适度授权,让他们帮你解决问题。接受建议让他们不会觉得你不可理喻。
说到底,你要问清楚他们的需求,给他们良好的前途和待遇,保障他们的利益,解决他们之间的矛盾,让他们和你合作,软硬兼顾,恩威并施。
销售队伍本来就是流动量很高的队伍,所以怎样用人,用怎样的人都很关键,参与到选人用人的决策上来,才能让你不会浪费过多的精力,严进宽出。
谁都知道80/20,80%的销售都是公司不需要的。
所以一方面要整合甚至剔除再整合,另一方面要提高队伍的凝聚力,不是原则上的问题就不要卡得太严了。
想调岗,应该如何跟领导沟通?有什么好的办法?
想换工作,该如何与领导沟通?情商高的人都这样做。内部有了调动机会,需要马上找领导咨询吗?从我多年的经验来看,这种方法不仅鲁莽,而且可能会功亏一篑。你还没有掌握这件事的实际情况,所以急于寻求领导的帮助,很可能会碰壁。一般来说,妥当的方法是先在人事部内找到关系好的同事,打听一下,商量一下,听听建议。古代的兵法里有云:兵马不先搬粮食。所以做这件事要做好万全的准备。
我当时在人事部负责的时候,在公司内部涉及干部提拔或职位调动的关键时刻,总是会有先知先觉的同事来找我们了解信息。在人事方面,如果不包含机密,基本信息可以给对方,甚至给予让对方理解公司意图的表示或暗示就可以了。如果单独找领导谈谈最好约定时间,最好不在办公室有些人找领导谈工作调动,往往冲进领导办公室,一开口就呼吁。在我看来,这些人也有相当大的失败机会。为什么会这样?领导的办公室隔间有耳朵,隔音措施不好的话,领导很担心这种岗位调动的细节。如果对方说得太详细,万一被别人听到就不好了。如果你敲门和谈话,对方可能不舒服,也可能没有心思仔细听你的呼吁。
基于以上原因,最好的办法是单独约定领导的时间,出去喝茶,吃饭,提出这个调动的请求。如果领导不太讨厌你的情况,我相信还是会有很大的机会帮助你的。和领导谈论职务调动其实也没那么容易。在我看来,这个应该仔细设计。首先要从领导人的角度思考问题。想象你是领导人。你会因为什么原因同意你的调动?或者你能胜任新职位有什么优点?光是动员的呼吁显然是不够的。你要向对方明确你想动员的目的到底是什么。最好引起他的同情或共鸣。这样答应的几率就会增加。
最后,话术要充分尊重领导,表现出谦虚的态度。千万不要对领导施加压力,因为这会适得其反,引起对方的反感。说话必须温柔,听起来很舒服。想换工作,该如何与领导沟通?情商高的人都这样做岗位调动实际上在工作中比较常见,但只有员工个人提出调动是比较困难的。因为组织没有诉求,你有诉求。要达到这样的目标,我们必须充分酝酿和准确地表达,才能随心所欲地移动座位。
员工如何向人事主张沟通?
你要寻找机会吧找人事如何沟通工作,如果有他找人事如何沟通工作的微信朋友圈,你们可以约着一起去吃饭,一起去,有一些人事活动,当然,这个时候气氛比较好找人事如何沟通工作的话,你在不经意之间把他提出来,当然你的态度一定要让他觉得你不是刻意的,然后他就会再放松的时候滚出他内心最真实的想法