江苏智慧人社怎么查不到医疗保险缴费记录查询医保办理情况有以下三种方法：1、通过人力资源和社会保障局官网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。2、通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话12333这两种进行政策咨询和信息查询。3、携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询如果智慧人社无法查询，可以尝试以下几种查询方法：拓展资料