HR找人需注意事项_hr一般怎么挑人
作者:hacker | 分类:网络黑客 | 浏览:105 | 日期:2022年07月21日文章目录:
- 1、HR招聘时需要注意的四点?
- 2、HR招聘时要注意哪些点?
- 3、疫情下,企业还招人吗,HR应该关注哪些问题?
- 4、一般HR面试要注意什么呢
- 5、HR电话邀请面试,注意事项是什么?
- 6、作为HR,面试候选人的时候有哪些技巧呢?
HR招聘时需要注意的四点?
企业招聘人才,实际上也就是企业外部人才进入企业的第一道关口。这一道关口是否把好,即能否选择合适的人才,不仅关系到企业后备人才的储备,而且影响到企业的稳定运行。企业如何把好招聘第一道关呢,华威重庆人才网给你支招,招聘时需要注意以下四个方面的问题:
一、对应性。
一流的企业需要一流的人才,也需要二流、三流等不同层次的人才,招聘时“定位”(企业在行业中的位置和人员岗位)要准,不宜把人才要求定位得脱离企业实际。这种定位实际上,一方面是企业现实的实力大小、管理水平的高低,另一方面是企业的发展潜力。
二、同步性。
人才的潜力、发展空间与人才的悟性、学习能力是紧密相关的。招聘人才时要考虑人才的潜力、个人发展空间是否能与企业发展的步伐同步。能够与企业发展趋于同步增长的人才长期留下来的可能性较大,个人超前于企业太多或个人滞后于企业都会造成人才难以长期留下来的隐患。
三、准确留用率。
企业应该具有人才“准确留用率”的观念,并重视与提高试用期的人才“准确留用率”。如果招聘的人才在试用期期间、试用期满时全没能留用,留用的人才未达到预期服务期就提前离职,或者留用的不是企业发展与岗位需求最适合的人员,就表明此次的招聘工作“准确留用率”很低,招聘是失败的。
四、招聘工作应具有成本观念、效应观念。
每次人才招聘工作,不仅有招聘工作事务性的人力、物力、财力等的投入,而且还有企业无形资产的投入。如果某一次招聘没有招到合适的人才,付出的投入仅是事务性的投入;如果招聘的人员,没干几天就离开了企业,这时候付出的就是双倍的损失了,可能还会导致企业机密外泄等更大程度的损失。
企业选人也是同样道理。现如今企业盲目引进人才的现象比比皆是。报纸上的招聘广告,猎头公司四处出动的找人标准,强调学历,强调在大企业的职业经历,等等。大量的企业在相互比拼进行着一场空前的人才高消费。首先,我们应该看到这是一种进步。我们的企业重视人才了,我们的企业有实力同时也愿意为优秀的人才付高额报酬了。这当然是进步。但是,进步当中也有明显的不理智。我们常听说“当狼带领一群羊一定能打赢由羊带领的的一群狼”,此话一点不假,优秀经理就是狼头,狼头带领好了,这个市场一定成功,员工的收入就会增加,很多员工就会得到提升,如果只是那种羊身上长着一个狼头的干部注定要失败的。
人是有惰性的。一成不变的安逸环境,最容易消磨员工的斗志,递减员工的创造激情。当一个员工的工作激情衰减到对企业的危机无动于衷时,这个企业也就同步衰败了。这也是许多优秀企业的短命根由。这种情况下,只有引入竞争,使公司变成象征意义上的“竞技场”,员工的潜能才会被激发出来,他们的聪明才智才会更有用武之地。
HR招聘时要注意哪些点?
往往很多企业在招聘前期很重视HR找人需注意事项,但是在招聘的技巧上不注意,不仅仅是损失了费用,而且招聘到的员工庸才的比例就会增大,而把真正的人才拒之门外,所以HR在招聘过程中应注意以下几点HR找人需注意事项:
(1)互动沟通
谈话是人与人之间的心理活动的交往,互动沟通除了能获得更多更正确的信息外,更重要的是在于招聘中主试与被试的人格平等。
(2)从个人履历着手
从个人履历着手面试,可以将履历表中未勾画出的人物形象变得丰满、充实,而且可以对那些不清楚的问题和未反映出来的信息做进一步地调查,内容涉及家庭背景、学习经历、职业历程、自HR找人需注意事项我评价、生活目标等。提问易采用开放式的问题,即可以让应聘者自由发挥、促其思考的问题,而切忌采用YES/NO之类的问题发问。例如:
A、你怎样看待挑战性的工作?
B、您如何选择营销专业?
C、您认为您的上司有何优缺点?
从对方的回答,HR找人需注意事项我们加以分析,即能获取对方更多的信息,并大致掌握应聘者的兴趣、性格、价值观等。
(3)注意倾听
所谓倾听是一种听对方讲话的技巧,即把握住说话者的信息含义,了解说话者的感情,并正确理解说话者的谈话内容。无意间流露出的话语,可能就是真心话。
(4)消除晕轮作用
晕轮作用是指根据不完全的信息即第一印象作出的对被知觉对象的整体印象与评价。
人在第一印象的基础上作出的判断往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一坏百坏”的心理倾向,所以要避免第一印象带来的向导,招聘者切不可妄下结论。
(5)平等地对待应试者
招聘者应了解应聘者,并且平等地对待每一位应聘者,为此招聘者必须了解应聘者的心理状态。
(6)共同做出评价
评价的依据是事先拟定好岗位标准,几个主试根据这些标准,对谈话进行分析,并尽可能取得一致意见,对应聘者做出一个确切的评定。
(7)面试的几点细节
A、 对人有疑问,要采用不同措辞,不同时间,进行同一目的的提问。
B、 消除应聘者紧张的三个方法。
目光柔和
以微笑面对
点头鼓励应聘者
(8)招聘的核心
招聘的核心:德与能。在招聘过程中,应聘者往往会夸大自己的实际能力,隐藏缺陷,如果对应聘者的“德与能”把握不准,就会招过来一些不能满足公司需要的人员。任何一个员工的离职,对企业都是一个不可忽视的损失,其离职成本 = 历史成本 + 机会成本 + 敬业成本,因此最理想的人才应是“德”、“能”兼备。如果两者非取其一的话,应以“德”为先,“能”为后。
疫情下,企业还招人吗,HR应该关注哪些问题?
我认为HR找人需注意事项,不管是在什么样的情况下,总是会有企业在招人的,这也是毫无疑问的,只不过是可能在薪资待遇上面会有所变化。那么,对于一个企业而言,招人的事情也是一般由HR所负责的,对于一个合格的HR,他对于应聘人员,应该关注的是相关部门业务、线上线下结合招聘、注重系统管理、实事求是几个重要点。
1、了解相关部门业务。
HR找人需注意事项你是负责企业的人员招聘的,那么你就要对需要招聘人员的部门单位进行了解,知道这个部门主要是从事哪些方面的工作、需要具备哪些条件哪些专业知识、能够担起怎么样的责任等等,你才能在招聘的时候进行优先级的选择,你通过这种的基础技能的筛选,才能保证你所招聘的人员能够满足部门需求。
2、线上线下结合。
你作为一个HR,肯定是要不断的对招聘的渠道进行拓展的。特别是在一些找人困难的特殊时期,一定要注意找人的方式方法,不能固定的一种,而是要进行线上线下的结合,让更多的人知道你的企业在招人,别人才会来你这里硬盘。所以,一个专业的HR肯定是要懂得如何进行更全面的招聘信息铺设的。
3、实事求是。
有一些HR,为了能够让求职者进入自己公司,甚至是会采取哄骗的方式。但是,在求职者进入公司之后,发现自己的各方面待遇以及公司整体的框架发展等,都不是HR所说的那种,感觉自己受骗了,那么离职也是迟早的事情。这种情况对于公司来说其实是更亏的,所以HR还是要遵守实事求是的原则。
4、应聘人员态度等。
对于HR来说,能力和态度(为人)应该是同等重要,甚至个人为人素质要更高要求。所以,对于第一印象的各方面都是需要HR去仔细关注的。要做事,先做人!
对于一个HR来说,要做的事情还是蛮多的。好的HR对企业人才的招聘和管理有着至关重要的关系。
一般HR面试要注意什么呢
一、应聘前的准备工作(不多说了) 1.简历(简练、突出重点,真实) 2.公开招聘渠道(主要采用网上招聘、报纸刊登、招聘会) 3.尽量别让公司里的人看出来是否准备跳槽,或直接坦诚地公开,明说自己的打算,听取别人意见。 4.非常熟悉招聘,自己应该非常专业,甚至就是这方面的专家。 二、招聘方分析 1、一般招聘人力资源部经理的往往有下述一些情况: (1)直接的招聘方公司一般规模不大。因为规模大的一般设有人事总监或掌管人事工作的副总经理等,人力资源部门划分也比较细,例如招聘经理、绩效经理、福利档案经理、培训经理等等。因此招聘方公司的待遇一般不会很高,如税前3000-8000. (2)招聘方需要的人力资源部经理水平一般属于专业中的“入门级”或“中级”,并非“高级”或资深的“专家级”,因为专家或较高层的管理人员一般都是通过猎头公司取得,或直接挖竞争对手的墙角,并非会采用公开招聘。对于那些专业的人力资源部经理都知道:招聘最适合的人才,因岗设人,而不会总是招聘最优秀的人才,招了也留不住。 (3)招聘方公司原来的人力资源部经理极有可能因为某些原因已经跳槽了,例如无法晋升、不适应企业文化、老板合不来、和公司其他职工发生较大的矛盾、希望更好的待遇与工资、认为公司没有发展潜力、自己得不到重视(部门得不到重视)、老板小农经济思想严重、被其他公司挖墙脚(竞争对手)、职业生涯途径、不喜欢从事的行业等等。 (3)招聘方公司原本的人力资源部经理也可能是被撤职或被炒鱿鱼了,可能是自身原因也可能是公司环境(公司文化)或是老板的原因。 (4)招聘方公司的历史如果比较长的话那么它的晋升可能大有问题,从2个环节分析,一个是由于招聘方的人力资源部经理可能是因为没有晋升空间,所以跳槽。另一个是人力资源部采取外部招聘对人力资源部内部员工是一种打击,即宁愿要空降兵也不要他们,堵塞了内部晋升的渠道。当然也有可能是其内部员工的确没有合适人选,需要引进。 (5)招聘方公司如果规模较小的话,那么可能是因为人力资源部刚刚组建,原来可能只有管人事档案的专职人员,主要从事行政类的文职工作。 (6)招聘方公司成立不久,需要大批人手。尤其是大公司为了拓展业务在地方上组建办事处、子公司等等。 (7)招聘方的人力资源管理水平较低,甚至是更本就没有真正意义上的人力资源部,仅仅是劳资科、人事科换块牌子。即使是大公司也非常有可能这样,尤其是那些嘴上重视人力资源及人力资源部门,心里及其行动上却压根没把人力资源部门放在眼里的公司领导层及老板们。 (8)招聘方总体管理水平可能很低,因为大部分公司更重业务、技术而忽视管理,管理只是形式主义,国企尤其突出。很多人认为管理是吃软饭,不需要系统学习就可以掌握。 (9)招聘方的人力资源竞争优势可能很弱,尤其是招聘方招聘大量中层管理人员的时候。 2、招聘方需要的人力资源部经理职位分析 (1)许多公司的人力资源部得不到重视,人力资源部的经理也往往被其他部门认为是小文职的头。 (2)人力资源部经理一般属于公司的中层,其地位不容忽视,这关系到一个企业人力资源竞争的优势,也是企业对外的一个窗口部门(招聘)。 (3)人力资源部经理所具备的最重要的素质大致有:学习能力,良好沟通、协作能力,热情,良好的内部客户意识,人力资源理论知识及实务扎实,良好的执行力,做事严谨。国际化的公司对英语要求相对较高,口语面试、撰写英文招聘广告等。 (4)人力资源部是一个服务性质、辅助性质的部门而不是直线管理部门,公司其他部门都是人力资源部服务的内部客户,人力资源部门的业绩也往往从这些内部客户的满意度中最容易得出。对于那些没有企业文化部的公司而言,人力资源部门还承担着构建企业文化、宣传企业文化的责任。所以,对于人力资源部经理而言,自己即是内部客户的服务商,也是企业文化的传播者以及企业对外窗口的管理者。 3、招聘方刊登的招聘广告分析 (1)如果采用招聘广告,则广告一般由公司简介、招聘职位、薪酬待遇、任职要求、联系方式(简历投放渠道)组成。从招聘方的招聘广告(尤其是公司简介)就基本可以看出招聘方的一些信息,例如公司规模,公司管理水平,尤其是人力资源管理水平,公司是否重视人力资源管理等等。 (2)如果招聘方的招聘广告用英语及中英文组成,那么可能其公司对于英语要求较高,具体可以看职位要求、公司业务、公司性质(外资、民营)等信息。当然,国内许多公司包括大公司经常是在“凑热闹”,比如别人的招聘广告上对于英语要求很高,所以它也不能低。而对于许多国内业务的公司而言,其人力资源部门经理的英语水平并不能作为衡量他的一个最重要的标准之一。打个比方,比如海尔的人事总监到他公司来应聘,由于海尔的人事总监的英语水平不高(假设情况),难道就说明他不能胜任这项工作吗?也就是说,专业的招聘方会很清楚地知道一个最适合的人力资源部经理需要具备什么样的素质。 (3)招聘方广告中的任职资格中任职资格包括:学历、工作经验尤其是行业经验及相关岗位工作经验、英语要求(硬件)、任职人员素质要求(软件)。经常发现那些极为重视硬件例如MBA、5年以上工作经验、行业经验、其他公司同级别工作经验的招聘方。其实,实际上这放映了一个公司的用人理念,同时也反映了这些公司人力资源管理水平非常低,即只能依靠这些现有的硬件来识别,鉴别人才的水平很低,没有能力搭建“比武的平台”。例如许多招聘方根本就不知道人力资源部经理最重要的任职素质(软件)。对于一个人力资源部门经理而言,他最为精通的应该是其人力资源工作(内部客户服务),因为这些东西在几乎哪个行业都有很多共同之处,至少是共同点要大于不同点,不像从事技术工种的对行业要求那么高。所以专业的招聘方会先要看软件,然后再看硬件。不专业的招聘方根本就不知道需要招聘什么样的人。 (4)招聘方的广告往往不能反映出其提供的真实待遇,尤其对于那种工资面议及不谈福利的。但是对于招聘一个中层的人力资源部门经理而言,这些都是“吸引眼球”的东西。许多公司对于其人力资源部经理要求很高,例如需要应聘者要有同级别同行业的相关工作经验,但是话又说回来了,同样的或者仅仅是高一点(30%或更少)的待遇,有实力的人员凭什么会加入?有趣的是,不少招聘方还经常夸大其词,这样即使招聘到了不错的人力资源部经理,他也会遵循“323离职”规律,即2星期、3个月试用期、2年工作跳槽期。 三、整个招聘过程分析 1、招聘人力资源部经理的流程一般有刊登广告(投简历),简历筛选(联系面试候选人),初步面试,复试、选定候选人等过程。部分公司还有小组讨论,笔试,模拟测试等环节。面试可能有英语口语面试,笔试也可能是用英语编写的专业问题,小组讨论可能是人力资源管理案例,模拟测试可能有分析绩效考核等实务类操作。整个招聘流程本身就能反映出其招聘方的人力资源管理水平,专业的人力资源部经理绝对可以找出不少漏洞及问题。 2、其实招聘方招聘人力资源部经理是一件非常非常有趣的事情,因为作为应聘方的专业人事而言,他对招聘是十分熟悉的(“入门级”就比较专业了),普通的尤其是非专业的招聘手段、面试方法可以说根本就不起作用。这主要是由于许多公司的这类面试,对于专业的人力资源部门经理而言经常是可以驾驭的,即从一开始整个面试就已经被人力资源部经理(应聘方)所主宰。再说白了,就是整个面试节奏跟着应聘方走了。 3、一般招聘方组成人员会由公司高层及人力资源部门的文职人员组成,但是一般招聘水平很低。为何?因为,如果这个公司里有哪个人能组织一场比较成功的招聘(尤其是专业化的面试),那为何不让他做人力资源部经理呢,也不需要再花那么多钱招聘空降兵了?当然也有例外,如母公司人力资源部帮助子公司招聘人力资源部经理。 4、招聘最重要一个环节即面试,可以看出其单位的人力资源管理水平。面试其实是一场战斗,让我们看一下专业的人力资源部经理是怎么样打这场战斗的: (1)绝对不打无准备之仗,所以面试前要准备好,主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业情况及细分市场情况,自己努力的证据(如学习计划、成就证明),准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案,专业的根本不难对付。再说一遍,普通的面试尤其是非专业化的面试,对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题,打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(“资深的专家”)招聘子公司人力资源部经理(“专业的入门级或中级”)。 (2)如果面对专家,他会采用专业化的结构化或半结构化面试,问的问题一般都是行为表现,因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景),target(目标),action(行为),result(结果)。越是专业,越能追问,找对方漏洞即应聘方“不想说的”,或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业,越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业,非语言的表达也越专业,手势,点头,眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试,控制面试节奏面试时间,而且能赞美对方如“你口才很好”。如果是面对非专业的,那么对于招聘方而言经常是白问加白答,应聘方挑好听的说,也非常容易准备。例如,请你谈谈你的团队精神,这就好比是在做命题作文一样,基本问不出“成果”。招聘方的技巧都没有应聘方高,还招聘什么? (3)专业的面试一般是30分钟到一个小时,一般招聘方要留给应聘方10-15分钟时间提问。不专业的招聘方基本不会留什么时间给应聘方,并常说回家等通知。专业的招聘方会握手欢送应聘方,表示友好的感谢,并告知多少时日内答复,以及招聘的流程安排,例如复试时间地点安排等。在送应聘方离开时,专业的会说“即使面试不成功,我们也会……” (4)在专业的面试中,招聘方人员一般会有人记笔记,主要记录的是根据准备的问题提出,说得出的事实答复例如故事并非直接的评判。专业的招聘方不会当场做出决定,而是等全部人面试应聘后经过分析揣摩后再做出决定。 (5)应聘人力资源部经理的面试,其实对于专业的应聘方而言,从一开始就可以找出漏洞,甚至直接回答“你这问题问得太不专业了,如果让我问我会问这样的问题……”。对于那些非专业的面试而言,招聘方会被应聘方牵着鼻子走。 (6)如果能看面试方的准备材料的话那专业的人力资源部经理更加能找出不少问题及遗漏了。十分有趣吧。 (7)面试人力资源部经理的时间安排应该放在周末时间,不专业的会放在周一至周五。但是想想看,假如招聘方单位的高层知道招聘方的人力资源部经理由于想跳槽而请假出去面试,那么这个企业的老板会作何反映? (8)专业的面试环境,比较安静,在应聘方的一进门就会打招呼,寒暄几句,并握手表示尊重及友好。不专业的面试环境也是非常多的,专业的应聘方一定能找出不少漏洞。 四、应聘方策略 1、作为专业的人力资源部经理在应聘时候可以采用一种很直接的手法,即一开始就直接指出招聘方的问题,比如招聘广告问题,面试环境问题,面试考官是否专业等等。如果开门见山的话,就可以直接表明如果自己不能找出招聘方公司人力资源管理方面的问题并提出比较合理的解决方案并实施,那么自己绝对不会来应聘这个职位。 2、如果碰到高手(国内不多),那么就只有凭真本事了,答不上来的也不可以编造,因为会被“追问到死”。建议可以采取以一种内行人看内行人的交流方式。如果气氛很和谐,甚至可以一同探讨如何做好人力资源管理工作,帮助招聘方招聘其他人员。当然这有些离谱,但是这的确是行家出手的本事。
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HR电话邀请面试,注意事项是什么?
视频面试,最重要的一点就是:不要穿睡衣!着装要整洁大方。
1、许多面试者总以为在家视频面试,可以随意一点,甚至有些人穿睡衣上阵,其实这是不对的。会给面试官一种应聘者不重视这次面试、也不尊重TA的感觉,光第一印象就减分。
如果有面试着装要求,一定要根据着装要求来。如果没有,就尽量选择商务休闲风格的服装,干净、舒适大方得体即可。男生如果有胡子,最好要刮干净。女生避免化浓妆,淡妆即可。
2、面试环境:视频或电话面试,都要选择在安静整洁的环境中进行,嘈杂的环境会影响双方的沟通和情绪。最好是选择在光线充足的房间,能在书房面试更好,没有的话就选背景比较简单整洁的地方。如果有室友同住,记得提醒室友不要打扰。
3、面试无论是用手机还是电脑,都要确保网络连接信号稳定,画面清晰,话筒打开,通话正常。面试前最好先调试。
对待视频电话面试也要有像对待面对面面试那样认真的态度,做好充分准备,了解清楚要应聘的企业和岗位,理清自己的优势,保持清晰的逻辑,会为面试加分!
我电话过很多人,第一个问题就是,如何理解你要应聘的工作,我发现80%的人不知道! 这个真的很致命,直接导致我对她的印象分很低!
其次就是自我介绍了,其实很多boss再让你做自我介绍的时候,并不是让你说你叫什么名字,来自哪里!做自我介绍只有两个目的:你的逻辑是否清楚的介绍你自己?你有什么强项能够适应这项工作?
所以,在跟boss聊的时候,千万不要紧张,一步一步的说明自己,10秒钟内说清楚自己姓名,籍贯!后面准备两到三分钟时间,说明自己工作经历,并且要挑重点,要围绕你所应聘的工作来进行展开!
作为HR,面试候选人的时候有哪些技巧呢?
每一个职场人都经历过面试环节,那么,面试时有哪些注意事项呢?
时间问题
守时,是应聘者给面试官留下的第一印象,一定要比约定时间提前10分钟到达面试地点。目的是可以熟悉下环境,缓解紧张的情绪,让自己心境放松,在正式面试时有个最佳的状态。
如果因各种原因不能按约定时间到达,一定要提前知会应聘企业工作人员,告知其迟到原因,能否晚些时候到达。千万不可不打招呼就擅自迟到,这样你已经在面试企业那里减分了。
着装
面试时的着装,一定要得体、大方,整洁,颜色不要跳跃张扬。如果是面试管理人员,建议着职业装。如果是普通职员,得体、大方,就可以了。
礼节礼貌
从进入面试企业的那一刻起,无论面对谁,一定要懂得礼节礼貌。包括进入公司时与保安大叔、进入办公区与保洁阿姨、进入面试房间与接待你的人事文员等等。
要知道,你的任何一个不礼貌行为,都有可能影响你本次的面试结果。
面试中
1、进入面试房间,首先要向面试官问号,再落座。
2、面试开始,向面试官做自我介绍时,不要再重复个人信息,如:你的姓名、年龄等,因为简历在面试官手上,他已经看过了。
3、正确的自我介绍是:
▹我从事某某行业有10年时间,其中,有3年专员工作经历、有3年主管工作经历,和4年经理工作经历。
▹在任职经理期间我完成了哪些工作,取得了哪些成绩,哪些是我比较擅长和精通的。
▹贵公司招聘的岗位职责要求,与我曾经的工作履历很匹配,我认为我完全可以胜任。
面试官会根据你面试岗位,还会提出一些专业性问题来进行评价分析。
4、面试结束时,向面试官表示感谢。
结论
总之,面试前一定要做些功课,对面试企业进行了解,例如企业成立时间、在行业内处于什么水平、主要产品有哪些等等。