抖音和商家客服的聊天记录消失了

抖音与商家的聊天记录可能会由于以下原因而消失：

1. 记录时间过长，抖音有一定的存储周期，当超过周期会自动删除；

2. 聊天双方其中一方选择清空聊天记录；

3. 登录的账号发生改变；

4. 当聊天双方发生拉黑操作时；

5. 由于一些技术原因引起的记录丢失。

解决方案：

1. 请及时保存重要信息，聊天内容长期保存；

2. 了解抖音存储周期，在期限到期之前备份；

3. 登录时使用同一个账号；

4. 及时发现抖音账号存在问题，及时反馈给客服。

抖音进入企业状态怎样查看聊天记录

1、打开抖音，在消息的页面中找到想查询的联系人，点击进入，再点击右上角的三个小点。

2、进入联系人详情页面后，我们点击查找聊天内容就可以看到全部的聊天记录了。

怎么查抖音私信聊天记录

在抖音可以加好友抖音怎样看与广告商家的聊天记录，可以聊天、发视频、一起看视频等等功能，那怎么查抖音私信聊天记录抖音怎样看与广告商家的聊天记录的呢，让抖音怎样看与广告商家的聊天记录我们一起来看看吧~

怎么查抖音私信聊天记录

1、打开抖音app，在消息页面点击聊过天的用户。

2、在聊天页面往上翻即可看到全部的聊天记录（如果删除了会话聊天记录就会全部清除）。

本文以小米12为例适用于MIUI 12.5系统抖音V19.3.0版本

抖店后台怎么查看客户聊天记录

在消息页面点击聊过天的客户，在聊天页面往上翻即可看到聊天记录。

只能看到聊过天的客户的聊天记录

在抖音上线初期，曾被外界质疑抄袭Musical.ly。抖音的界面、功能来看，两者UI设计非常相似，都是短视频社交软件，都定位年轻人群体。