文章目录:

• 1、淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录
• 2、淘宝的聊天记录保存多久
• 3、淘宝聊天记录保存多久

淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录

你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3

翻动订单找到你的商品订单，点击进入

然后左下角有个联系商家，点击进入

里面就是你跟商家客服的聊天记录

淘宝的聊天记录保存多久

平台保存的记录都是不一样的，一般会保留好几年的。也有的只保留一年就会删除的。

淘宝聊天记录保存多久

1、手机淘宝本地聊天记录只要自己不删除淘宝聊天记录淘宝聊天记录已读，就会一直都有；

2、在线聊天记录保存淘宝聊天记录已读的话淘宝聊天记录已读，与自己的旺旺的等级有关系，0到5级聊天记录会保存7天，6到17级会自动保存15天，18级以上会自动保存30天。