文章目录:

• 1、男子40万定高档家具收到淘宝600元同款是怎么回事？
• 2、在淘宝商城买家具碰到一些恶心的事情 各位大大们进来帮下忙啦 钱钱哇
• 3、网上买家具需要注意什么事项
• 4、网上买家具可靠吗？网上买家具好不好
• 5、新手买家具注意事项

男子40万定高档家具收到淘宝600元同款是怎么回事？

2019年元旦，南昌市民罗先生花了40万前往南昌喜盈门建材家具市场订购家具，等待了半年多的时间家具送过来，但产品却没有任何的说明书，有些包装也不好。作为消费者的罗先生觉得很奇怪，自己花40万买了这个进口产品，怎么跟三无产品一样。

时隔一年，罗先生多次向店家索要产品使用说明书，但店家始终都拿不出来。等待了半年多的时间，收到的进口家具没有任何商品说明书，尽管心里不舒服，但罗先生也试着接受，并没有觉得有很大的问题。然而之后发生的一件事，让他很是生气。

罗先生说，当时买家具时，是花了40万全包方案。因为当时没有确定所有家具，所以书椅和柜子都是后面送过来的。罗先生发现，书房的书椅在淘宝上竟有同款，而且只需600多块钱。

相比其它进口家具没有商品说明书，这件后来才送来的书椅到是证件齐全。罗先生根据书椅安装说明书上，提供的商家联系方式联系对方。聊天记录证实，这个书椅的确是淘宝店铺里标价678元起的同款书椅。

罗先生认为自己受到欺诈，喜盈门也闹了笑话。消费者花了40万采购的高档家具，结果竟拿淘宝货送到消费者家中。

扩展资料

门店负责人回应买家具的聊天记录：

记者来到了南昌喜盈门建材家具市场，罗先生是在市场里一家名为“观图国际家居”的门店订购家具的。门店工作人员告诉记者，他们的商品是有标志的，都会挂一个标签在上面，至于产品的说明书她并不是很了解。之后该名店员沉默不语，称门店的老板出差去了，无法来到现场。

随后记者联系了南昌喜盈门建材市场“观图国际家居”门店的负责人，针对为什么罗先生订购40万的家具，收到600多元淘宝同款书椅的问题，对方是这样回复的：第一买家具的聊天记录你这些家具用了一年，第二这个书椅属于赠品，第三这个家具你当时没觉得它是淘宝同款的时候，你不也用得挺好的。

记者问当时有跟罗先生说明这张椅子是赠品吗。负责人表示说清楚了，我们还给了他一张配置单，上面有写明赠品。

对于门店负责人的说法，罗先生否认了，他说之前店家并没说是赠品，现在被他发现品质低劣、廉价后，才说是赠送的，这就是欺诈。如果商家说是赠送的，他有权利选择接受或者不接受，但这张书椅是包含在40万家具里的，结果送来却是低劣的便宜货，那他肯定是不接受的。

为了更好地让事情得到解决，记者也来到了南昌喜盈门建材家具市场的客服中心。工作人员称，他们和“观图国际家居”只是租赁关系，出现客诉或者纠纷时，他们会向商家了解情况，再让双方坐下来去协调，实在解决不了，客户可以投诉12315，如果12135解决不好，客户可以考虑诉讼。

参考资料来源：江西网络广播电视台-40万买家具 竟收到600多元的淘宝同款买家具的聊天记录？

在淘宝商城买家具碰到一些恶心的事情 各位大大们进来帮下忙啦 钱钱哇

首先，以后商城的东西你都要人家开发票的，这是必须的，商家也必须给你的。你可以以没发票为由，当然前提是你需要有证据，聊天记录，先投诉商家，一般商家是需要开发票的。如果你寄的时候有保价，那就直接投诉物流公司或者有关部门，或者法律上见。现在物流的漏洞还很多。

网上买家具需要注意什么事项

网上买家具需要注意的事项如下： 

1、网上买床时，不同批次的产品在色泽、样式方面难免会存在一些差异，所以在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、售后服务等。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款，包括退换方式、保修期限等聊天记录等也要尽可能地保留，一旦出现纠纷时可当做佐证，沟通的过程中要尽量地考虑到可能损害到自己权益的具体细节，然后要求商家解决这些问题，可以的话要求其作出书面承诺。

2、网上买床等物品不同于网购其他商品，其中涉及维权的问题比较多，而且，一旦产品出现问题需要退换是极不方便的，要么卖家不负责退换，即使负责退换消费者所需支付的物流费用也较高。所以，货到后一定要仔细验收后再签字，一旦出现任何问题要及时与商家沟通，在问题没有明确责任人之前，绝不轻易确认收货。

3、网上买床会比店里买的样式全，而且价格可能也会有优惠，但是网上买床的缺点就是不能看到实物，因此要求卖家尽可能地提供清晰的细节图片，如果卖家连这个条件都不能满足，那就最好不要选择了。

4、网上买家具尽量多找几家店，对比各家店的信誉、商品销售记录、客户购买记录和评价。

5、家具是大件物品，产品涉及的质量、送货、安装、产品色差、产品到货后的损坏问题、售后服务条款(包括退换方式、保修期限等)，消费者都需要和店家谈好，并保留好聊天记录，以备维权时用。

6、家具通常采用物流运输，消费者到物流站接货时，应检查家具是否完好，如果有问题，一定要拒收，并迅速联系卖家，及时做出退货或者索赔处理。

在网上买家具的步骤如下： 

第一步：确定数据 

要买床首先要确定一些应用数据，如长、宽、高等，并且尽量做到精确。

第二步：选择平台 

对于网上买床等大件来说，选择比较正规的购物网站是非常重要的，起码可以保证产品不会有虚假。

第三步：选择卖家 

确定了数据和平台就要选择卖家了，可以搜索相关商品，找到喜欢的款式后，再对商户进行筛选，要挑选信誉度高，买家评价好的网店，最好是网上和实体店均有出销售的比较好，大型的企业更有保障，售后等服务也相对很好，例如光明家具，实体和网上均有销售，且实体经营店全国都有，信誉有保障。

第四步：沟通 

确定了店家，就可以与卖家客服进行沟通，网上买床不同于买衣服，因此要尽量问仔细各个环节和细节，比如对于一些送货、安装、赠品的细节也要全部敲定，特别是售后问题，这关系到床在使用过程中遇到的一些事情。

第五步：付款 

付款时，最好选择第三方平台，比如使用支付宝等，选择这样的平台即使遇到货不对版、安装不到位、不承认售后服务等问题时，都可以依靠网站来维护自己的权益，有时甚至可以全额退款，最差也可以保证消费者向网站投诉后，网站出面为消费者维权。

网上买家具可靠吗？网上买家具好不好

网上购买家具不一定靠谱买家具的聊天记录，家具不像小件也不像钢铁，是一件易损的生活用品，对于家具的购买不要贪图小便宜，网上购买家具最好选择知名品牌。

网上买家具优势：

一、更具性价比，实体店一般都是在家具销售卖场租赁摊位，这些卖场一般都是租金不菲的，是要消费者去支付的。和实体店相比，网店没有店面运营成本，导购用人也远远比实体店少，一般来说肯定是要比实体店购买便宜。同种款式品牌的物品，网上购买会比实体店购买至少要节省百分之20左右，有时甚至更多。所以装修材料这样的一定要注意买家具的聊天记录了。

二、更节省时间，对于不喜欢逛街逛商场的人来讲，网上购买家具更省时省力，尤其是平常工作较忙的年轻人更是如此。买家具需要东跑西跑，三挑四选，而网购的形式正好打破了这些传统做法。

三、更具选择性，产品来自于全国各地，甚至于国外进口，这样一来，对于消费者来说更有选择性。而我们如果实体去购买的话，就比较受限制，选择范围也较窄。

网上买家具劣势：

一、组装问题，网上购买家具，如果商家不提供安装服务，就得自己组装，有时候自己不太懂的话，即使是对照着说明书安装起来也会比较费时间。

二、不见实物，毕竟家具是需要长期使用的，而上网购买是看不见实物的，只有拍摄图片以及小视频，因此假如是对质感要求比较高的产品还是慎重为好。

网上买家具应该注意哪些?

1、选择店铺，去一些专卖店购买，最好选择知名品牌。

2、查看店铺信誉，除了查看卖家的信誉等级之外，可以查看卖家信用评价，一周、一月、近半年的成交量，以及卖家是否是一直经营虚拟物品之后转向经营实物的。

3、看商品评价，专注中差评。看到底是哪些问题引起买家的不满，是商品上的实质性问题，或者是物流方面的小摩擦，还是一些服务上的不足。还有就是看看店家是怎么回复和解释中差评的。负责任的商家都会很认真的处理中差评，会进行适合的解释。

新手买家具注意事项

有多少业主是买完了家具再装修的，估计有不少吧，其实对于新装修的房子买家具不是很复杂的事情，但是业主需要注意购买的家具与室内装潢是否匹配，估计很多新手对于装修买家具比较手生，下面大同装修给大家分享几个新手买家具的技巧，让大家知道装修新房子买家具也要留心啊！

一、新手装修买家具技巧

新手装修买家具技巧

1.注意明辨品牌质量好坏

选择品牌一般是消费者在长期使用中认同的，售后有保障。在选购真皮家具的时候，一定要警惕革质冒充的真皮。现在的真皮一般都是用了包边技术，摸起来光滑细腻，手感好，光泽度也十分高。革质摸起来没有适手的感觉，光泽度一般不高。

各位业主知道吗，中国有四个家具生产基地，分别为华南珠江三角洲地区：是我国现代家具的发源地，家具产值占全国的40％以上；华北家具和东北家具：同是“北方家具”，主要分布在北京、天津、大连、沈阳、哈尔滨等地；华东家具：主要分布在江苏、上海和浙江的杭州、温州、绍兴、玉环、义乌等地；西南家具：主要分布在四川成都等地。另外，武汉家具、福建家具、山东家具也具有较大影响力。

2.注意3C认证及安全性

看它有没有环保产品认证证书，简称“CTC认证”，有这个认证，说明这个品牌产品有了一定的环保性。

3.注意根据人体工程学

每个人的身高都是不一样的，对于家具的尺寸也有所不同，最好的选购技巧就是坐下来试一试，感觉一下座、背的倾角或背座上面弧度是否贴合舒适，很多设计感家具虽好看，并不舒适。一般情况下，人体坐下后沙发坐垫以凹陷10厘米左右为最好。

新手装修买家具注意事项

4.注意细节比价格更重要

表面是否会起球、海绵是否有弹性、包布花纹是否拼接一致、缝纫针脚是否均匀平直和严密等等。还有，要注意外露的金属附件是否有金属毛刺、锐角；沙发的扶手是否出现高低不齐等问题。

5.注意家具架构是否稳定

一套好家具，必须用方木钉成框架，侧面用板固定。我们可以用手托起感觉一下重量，如果是用包装板、夹板钉成的分量轻，实木架则比较重；也可以两手将整件前后左右用力反复摇一摇、晃一晃，感觉其牢固程度。

6.注意材料是否环保健康

现在市面上流行的多分为全青皮沙发和半青皮沙发，选购皮家具时，皮面要丰润光泽，无疤痕，肌理纹路细腻，用手指尖捏住一处往上拽一拽，应手感柔韧有力，坐后皱纹经修整能消失或不明显，这样的皮子是上等好皮。

如果是布艺沙发，在选购时应注意，沙发的座、背套宜为活套结构，高档布艺沙发一般有棉布内衬，其他易污部位应可以换洗。沙发面料应当比较厚实。若是进口高档面料还具有抗静电、阻燃、抗撕裂强度等功能。

新手装修灯具选购注意事项

二、新手装修灯具选购注意事项

客厅如果房间较高，宜用白炽吊灯或一个较大的圆形吊灯，这样可使客厅显得通透，但不宜用全部向下配光的吊灯，而应使上部空间也有一定的亮度。如果房间较低，可用吸顶灯加落地灯，这样客厅显得明快大方，具有时代感。

书房照明应以明亮、柔和为原则。写字台的台灯应适应工作性质和学习需要，宜选用带反射罩、下部开口的直射台灯，书橱内可装设一盏小射灯，这种照明不但可帮助辨别书名，还可以保持温度，防止书籍潮湿腐烂。

餐厅的餐桌要求水平照度，用强烈向下直接照射的灯具或拉下式灯具，高度在桌上方600毫米至700毫米的高度，在附近墙上还可适当配置暖色壁灯，这样会使宴请客人时气氛更热烈，并能增进食欲。

卧室里要营造出温馨的气氛。可用壁灯、落地灯来代替室内中央的顶灯。壁灯宜用表面亮度低的漫射材料灯罩，这样可使卧室内显得光线柔和，利于休息;而这几盏灯要分别控制。

一些家庭装修时喜欢在房间中装上各种颜色、各种样式的灯。殊不知，五颜六色的灯光除对人的视力危害甚大外，还会干扰大脑中枢高级神经的功能。最后，灯饰支出一般来说占到整个装修支出的10%左右。所以，购买哪种档次的灯饰要根据自己的经济状况来决定，量力而行。